雅绣之家凌云人物专访——彭斐：不断提升自我，才能更好服务客户！

对话雅绣凌云人物

彭斐

我以前做的是小厂的墙布，进店的顾客往往会在质量上有所担忧，怕产品出现问题，怕售后不满意。我也意识到现在的客户，尤其是年轻人，越来越注重品牌和品质，大品牌背后的实力和服务更有保障。我对比了好几家国内大型的墙布企业，从资源、产品、市场、政策等几个方面综合考量，最终决定签约雅绣之家。

现代人生活水平在不断提高，对自身居住环境的健康、安全和环保的要求也越来越高。室内装饰也被提升到了一个全新的高度，与此相对应的是对于美、色彩、样式多样化的生活品质追求和崇尚自然、和谐的生活理念被进一步放大。墙布产品无论从生产技术、工艺和使用上说，与其他建筑材料相比，在环保性能上都毫不逊色，甚至在很多方面还更胜一筹，特别近年来，健康环保材料的广泛应用，更使墙布成为装饰首选的绿色材料。

2016 年下半年

我加入雅绣到现在有5年时间了，加盟前，我就去了解了雅绣的产品，因为产品只有符合市场需求，才能有好的销路。雅绣产品先进的技术、多元化的风格，非常打动我。此外，雅绣拥有很多国家颁发的实用新型专利证书，这说明雅绣的设计、创新、开发能力是很强的，领先行业其他品牌，所以我决定做我们金寨区域的专卖店。

在经营方面，因为要给到每一个客户最适合他们的软装方案和建议，所以需要有足够的专业知识储备。我很注重自身和店员的软装知识学习，不断提升自我，才能更好地为客户考虑，对待客户的房子要像当做自己的家一样来设计搭配，必须用心服务，保证施工的每一个细节，因为任何一个细节都会影响到后期的整体效果，客户有任何售后问题也做到随时解答解决，让客户放心安心。只有这样，时间久了之后，客户都把我们当做朋友来看，自然生意也会越做越广。

此外，我也会在抖音上分享我们雅绣的精彩装修案例，帮助广大网友更好装修新家。经常和雅绣的家人们沟通交流，互相分享，我也收获到很多宝贵经验和装修心得。

跑小区、装饰公司与设计师、行业联盟、异业联盟、团购、网络等，要不断挖掘产品潜力，整合资源，拓展新市场。

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